דלג לתוכן הראשי
                                                                                           הצהרת נגישות


חברת ג'ונגל בעיר הינה חברה למתן שירותים/מוצרים בתחום מזון וציוד לבעלי חיים
 
בהצהרה זו מטרתנו לייעל את השימוש ולשפר את השירות שלנו בכל הנוגע לנגישות ושוויון זכויות לאנשים בעלי מוגבלויות.
התאמת הנגישות שלנו בוצעה בהתאם לתקנה 35 בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013 לרמה AA בכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.
התאמת הנגישות נבדקה בדפדפנים כרום, פיירפוקס, ספארי, מוזילה ואדג'.
 
אמצעי נגישות הקיימים באתר:
 
  • תמיכה בכל הדפדפנים התקניים המקובלים (כמו Chrome, Explorer, FireFox, Opera, Mozila).
  • תכני האתר נכתבו בשפה ברורה ונעשה שימוש בפונטים קריאים
  • מבניות האתר בנויה מכותרות, פסקאות ורשימות
  • התמצאות באתר היא פשוטה ונוחה וכוללת תפריטים זמינים וברורים
  • הקישורים באתר ברורים ומסבירים להיכן מועברים לאחר לחיצה עליהם
  • קישורים בתחילת הדף המאפשרים דילוג לתוכן
  • תיאור טקסטואלי לתמונות ואייקונים עבור טכנולוגיות מסייעות
  • התאמת האתר לסביבות עבודה ברזולוציות שונות (רספונסיביות)
  • כפתורי עצירה והפעלה של גלריות סרטונים
  • הוטמעו חוקי ARIA העוזרים לפרש את תוכן האתר בצורה מדויקת וטובה יותר
  • הנגשת תפריטים, טפסים ושדות, היררכיית כותרות, רכיבי טאבים, חלונות קופצים ועוד
 
שינוי תצוגה באתר
 
  • ניתן להגדיל או להקטין את תצוגת האתר באמצעות  לחיצה על אחד מכפתורי ה- “CTRL” ביחד עם גלגלת העכבר או ביחד עם הסימן “+” עבור הגדלה או ביחד עם הסימן “-” עבור הקטנת התצוגה. כל לחיצה תקטין או תגדיל את המסך בעשרה אחוזים (10%)
  • שינוי גודל הגופן ייעשה באמצעות שימוש בתפריט הנגישות המצוי באתר
  • גולשים אשר אין ברשותן עכבר או שאשאינם ינן יכולים לעשות שימוש בעכבר יכולים להפעיל את התכונות המצויות באתר על ידי לחיצה על המקש “TAB”. כל לחיצה תעביר את הסמן אל האפשרות הבאה באתר
    לחיצה על מקש ה- “Enter” תפעיל את הקישור עליו נמצא הסמן
  • האתר אינו כולל הבהובים, ריצודים ותכנים בתנועה. במקומות אשר נמצאים תכנים כאלה, ניתן לעצור אותם בעמידה עליהם ולחיצה על העכבר או מעבר אליהם על ידי מקש ה- “TAB” ולחיצה על מקש ה- “Enter"
 
התאמת אתר למוגבלי ראייה ושמיעה
 
  • מגדילי ראות (רזולוציה) בסיסיים
  • תוכנות זיהוי קולי
  • חבילות זיהוי קולי של מערכות ההפעלה
 
סייגים לנגישות
 
הנהלת האתר עושה ככל שניתן על מנת לוודא כי כלל הדפים המוצגים יהיו מונגשים. יחד עם זאת, יתכן וישנם דפים שטרם הונגשו, או שטרם נמצא פתרון טכנולוגי מתאים לצורך הנגשתם. בנוסף, ייתכן ובמודעות חיצוניות, אשר הוכנסו על ידי בעלי עסקים המפרסמים באתר, ההנגשה לא תהיה שלמה או מספקת.
 
נתקלתם בבעיה? אנחנו כאן כדי לסייע!
 
                                                                      נגישות למחסן איסוף

מחסן האיסוף ממוקם בכתובת קראוזה 32 בקומת קרקע
*באיזור המחסן לא קיימת חנייה לנכים
*פתח המחסן אינו מונגש למעבר עם כיסא גלגלים
*ניתן לתאם עם אחראי הנגישות הגעה למחסן על מנת שיגיע ישירות לרכב
על מנת לספק את המוצרים שנרכשו באתר.



פרטי אחראי נגישות:
שם: ליאור בונקר
אימייל: bunkerlior@gmail.com
טלפון: 0544935961
 

רכישה באתר מעידה על הסכמתך לתנאים בתקנון זה.
בתהליך הרכישה, תתבקש לספק את הפרטים הבאים:
שם מלא, כתובת, מספר תעודת זהות, כתובת דואר אלקטרוני וטלפון .
ללא מסירת כל הפרטים המלאים הנ”ל, לא תושלם פעולת הרכישה.
מבלי לפגוע באמור לעיל, במקרה של תשלום באשראי השלמת הרכישה תלויה באישור חברת האשראי.
במידע הנמסר לשם ביצוע הזמנת מוצר , אנו עושים שימוש אך ורק למטרת ביצוע רכישת המוצר (למשל חיוב הצרכן, הוצאת קבלה וכו’).המידע אינו מועבר לכל גורם אחר, למעט ככל הנדרש להשלמת הרכישה באתר. איננו עושים כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום שהעברת ואיננו מעבירים אותו לכל גורם אחר.
1.משלוחים בכל הארץ בעלות של 29 ש"ח
בקניה מעל 150 ש"ח משלוח חינם.
המשלוח יתבצע באמצעות שליח עד הבית.


3.אחריות על שקי מזון יבש מותנת בהחזרתם באריזתם המקורית
ובשימוש של עד שליש ראשון של השק ותוך 14 ימים מיום קבלת
המזון לבית הלקוח.
החלפת שק המזון תעשה על ידי שליח בעלות של 30 ש"ח עד 3 ימי עסקים
או בהגעה עצמית של הלקוח לכתובת מחסן החברה קראוזה 32 חולון.

4.החזרת מוצרים שאינם שקי מזון יבש - ניתן להחזיר מוצר שעלותו
לפחות 50 ש"ח, באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש, תוך 14 יום מרגע קבלתו.
הדבר יעשה בצירוף החשבונית המקורית.
ניתן להחזיר את המוצר באמצעות שליח בעלות של 30 ש"ח או בהגעה
עצמית למחסן החברה בכתובת קראוזה 32 חולון.

5.החזרת מוצרים שנובעת מפגם או מחוסר התאמה בין המוצר המוצג
באתר למוצר שנתקבל - על הלקוח לידע את בית העסק על פגם או חוסר התאמה
תוך 14 יום מיום קבלתו.
איסוף המוצר יעשה ללא עלות על ידי שליח עד 2 ימי
עסקים.
כנגד המוצר יתקבל בעת הגעת השליח זיכוי מלא לפי אופן התשלום או מוצר חלופי שיבחר הלקוח.
על המוצר שהוחזר להיות באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש.

6.ביטול עסקה - הביטול יעשה תוך 14 יום בהודעה לחנות “ג'ונגל בעיר” , תוך ציון סיבת הביטול באמצעות טלפון 0775532209 .
במקרה של ביטול העסקה, יוחזר ללקוח הסכום ששולם על-ידו בגין הסחורה
במקרה של ביטול עסקה "ג'ונגל בעיר" שומרת לעצמה את
הזכות לגבות מהלקוח דמי טיפול של 5 אחוז מהעסקה ועד 100 ש"ח לפי הנמוך.

7.זיכוי - ניתן יהיה לקבל זיכוי בגובה הרכישה שתקף ל 12 חודשים מיום
הנפקתו.

8.אספקת המוצר - זמן האספקה עד 3 ימי עסקים.
מוצרים שבמבצע עד 5 ימי עסקים.
קיבוצים ומושבים עד 5 ימי עסקים.

9.על המשתמש באתר להיות מעל גיל 18 בעל תעודת
זהות תקינה וכרטיס אשראי חוקי

10.קבלת המוצר - שליח החברה רשאי לבקש תעודה מזהה של
בעל כרטיס החיוב.

11.החברה רשאית למנוע מגולש לרכוש מוצרים באתר מהסיבות הבאות:
א.במידה והוא מסר פרטי זיהוי או תשלום שגויים.
ב.אם כרטיס האשראי של שלו נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.

12. מוצרי הדברה - רכישת מוצרי הדברה מסוג NEXGARD לכלב או BROADLINE לחתול מחייבים מרשם
וטרינרי ושימושו באחריות הרוכש בלבד.
כל הזכויות שמורות לחברת "ג'ונגל בעיר" אין להעתיק או להשתמש ללא אישור
בכתב של "ג'ונגל בעיר"